Políticas
Términos de uso
Versión 1.0 · Publicada el 14 de septiembre de 2026
Finalidad de la aplicación
No me estafes es una herramienta comunitaria creada para ayudar a las personas a consultar y reportar posibles intentos de estafa, fraude o engaño.
La aplicación tiene una finalidad preventiva e informativa.
Naturaleza de los reportes
Los reportes publicados provienen de usuarios de la comunidad.
Un reporte no significa que una persona, empresa, número, cuenta, página web o cualquier otro identificador haya sido declarado oficialmente culpable de una estafa.
La información de la plataforma debe interpretarse como una señal de alerta que puede ayudar a tomar precauciones.
Uso responsable
Al utilizar la aplicación, el usuario se compromete a actuar de buena fe y a proporcionar información que considere verdadera según su conocimiento y experiencia.
La plataforma no debe utilizarse para perjudicar deliberadamente a otras personas.
Contenido prohibido
No está permitido utilizar la aplicación para:
- realizar reportes falsos de forma intencionada;
- amenazar, acosar o intimidar a otras personas;
- publicar insultos o mensajes de odio;
- utilizar la plataforma como medio de venganza personal;
- publicar direcciones particulares;
- publicar contraseñas, códigos de seguridad o credenciales;
- publicar documentos de identidad completos;
- publicar información médica, íntima o privada de terceros;
- compartir otros datos personales que no sean necesarios para describir el posible fraude;
- publicar contenido ilegal o ajeno a la finalidad de la aplicación.
Moderación
Los reportes pueden ser revisados antes de aparecer en las consultas públicas.
TKLabs podrá rechazar, ocultar o eliminar contenido que incumpla estas normas, contenga información personal innecesaria, presente indicios de abuso o pueda causar un riesgo injustificado a terceros.
La publicación de un reporte no implica que TKLabs confirme que los hechos denunciados son ciertos.
Responsabilidad de quien reporta
Al enviar un reporte, el usuario declara que:
- proporciona la información de buena fe;
- describe hechos según su conocimiento;
- no utiliza la aplicación para acosar, amenazar o difamar;
- evita incluir datos personales innecesarios.
El usuario es responsable del contenido que decide proporcionar.
Limitaciones de la información
TKLabs intenta ofrecer una herramienta útil, pero no puede garantizar que toda la información aportada por la comunidad sea correcta, completa o actualizada.
Que un identificador no tenga reportes no significa necesariamente que sea seguro.
Del mismo modo, la existencia de uno o varios reportes no constituye por sí sola una prueba de delito o fraude.
Ante situaciones graves, amenazas, extorsiones, pérdida importante de dinero u otros posibles delitos, se recomienda contactar con las autoridades o servicios competentes.
Disponibilidad del servicio
TKLabs puede modificar, suspender o retirar funciones de la aplicación cuando sea necesario por mantenimiento, seguridad, evolución del servicio o razones técnicas.
No se garantiza que el servicio esté disponible de forma permanente o sin interrupciones.
Cambios en estos términos
Estos términos pueden actualizarse cuando cambie la aplicación, la legislación aplicable o las necesidades de seguridad de la plataforma.
Cada versión estará identificada.
Cuando una nueva versión requiera aceptación, el usuario deberá aceptarla antes de utilizar las funciones correspondientes.
Aceptación
Al aceptar estos términos, el usuario confirma que los ha leído y que acepta utilizar No me estafes de acuerdo con estas condiciones y con las normas de la comunidad.